El Ayuntamiento de Alicante y el gobierno de Puebla han firmado un importante convenio que permitirá la cesión de tecnología de inteligencia artificial para mejorar la expedición de trámites administrativos en la entidad mexicana. Este acuerdo marca un hito en la cooperación internacional entre ambas ciudades y busca fortalecer la digitalización de los servicios públicos en Puebla.
Durante el anuncio, el concejal de Innovación, Informática y Agenda Digital de Alicante, Antonio Peral, destacó que esta colaboración incluye el uso del asistente virtual ALI, una herramienta de inteligencia artificial desarrollada en 2024 que ha revolucionado la atención ciudadana en España. ALI ha gestionado más de 80,000 consultas y trámites administrativos, optimizando procesos y reduciendo tiempos de espera en la administración pública.
Por su parte, Víctor Gabriel Chedraui, secretario de Economía y Trabajo de Puebla, agradeció al Ayuntamiento de Alicante por compartir esta tecnología innovadora. Señaló que la implementación de ALI no solo beneficiará a Puebla, sino que también abrirá la puerta para que otros estados mexicanos adopten esta herramienta y modernicen sus sistemas municipales.
ALI: una solución tecnológica con impacto global
El asistente virtual ALI, desarrollado con una inversión de 722,370 euros financiados por los fondos Next Generation de la Unión Europea, ya ha sido implementado exitosamente en otras ciudades como Jaén, España, gracias a su modelo de código abierto, que permite una implementación más accesible y económica.
La colaboración entre Puebla y Alicante no se limita al ámbito tecnológico, pues también se firmó un acuerdo de intenciones para impulsar el hermanamiento entre ambas ciudades. Este intercambio cultural y tecnológico refuerza los lazos entre México y España, promoviendo el desarrollo económico y social en ambas regiones.
Un precedente para la digitalización en México
Este convenio posiciona a Puebla como una de las entidades pioneras en México en la adopción de tecnología de inteligencia artificial en la administración pública. Con ALI, se espera agilizar trámites, mejorar la atención ciudadana y establecer un estándar de modernización en los servicios públicos del país.
La cesión de ALI representa no solo un avance tecnológico para Puebla, sino un paso significativo hacia la digitalización y la eficiencia en la gestión pública, consolidando a la entidad como un referente en innovación administrativa en México.
